Conversaciones sobre marketing

Te lo perdiste II – Social Media (8 de Marzo)

Posted: March 8th, 2010 | Author: Daniel Ponte | Filed under: Social Media, Te lo perdiste | Tags: , | No Comments »

Un post de Daniel Peña titulado “Hay un mundo fuera que no está interesado en nosotros“ me ha hecho reflexionar esta semana y cambiar el objetivo inicial al que iba enfocada esta categoría esta semana. Dani introduce una buena reflexión, basada sobre todo en su propia experiencia, de la poca importancia que están teniendo los medios sociales soportándolo con datos devastadores de la poca penetración de los medios sociales a nivel profesional – es importante este matiz – y como bien comenta ahí fuera parece no haber vida interesada en los medios sociales.

En el lado opuesto, he encontrado en el blog de Marc Cortés una interesante presentación de cómo las empresas que se encuentran en el Fortune 100 sí que utilizan los medios sociales:

El defecto de esta presentación es precisamente el foco de la misma: Fortune 100, de las cuales la mitad de las compañías se encuentran en USA, mercado que no veo en absoluto parecido al español y para este dato simplemente podemos ver la siguiente estadística en la que mientras la mitad de la población americana dispone de Twitter en España no llega al 1%.

Creo que no debemos entrar en el pesimismo y creer que los Social Media no tienen ningún sentido sino que necesitan tiempo e irán integrándose en las diferentes áreas de la compañía y dentro de unos años no hablaremos de Social Media Marketing, por ir más a mi terreno pero extrapolable a otras áreas, sino que se hablará solamente de Marketing y en ese área ya estarán imbuidos los aspectos sociales. Se podría extrapolar este hecho a la comunicación, la atención al cliente, branding, etc.

Por el hecho de ser optimista quiero terminar este post con una presentación “evangelizadora” de Davis Soler acerca del sector editorial: